Klimatyzacja, Serwis Klimatyzacji – Najczęściej zadawane pytania

Tak, montaż klimatyzacji na zewnątrz bloku niemal zawsze wymaga pisemnej zgody zarządcy budynku, spółdzielni lub wspólnoty mieszkaniowej. Zawieszenie jednostki zewnętrznej na elewacji lub balkonie to ingerencja w części wspólne, które nie można wykonać samowolnie. Więcej informacji na temat formalności związanych z montażem klimatyzacji w bloku/na elewacji budynku znajdziesz w naszym poradniku.

Dokładne obliczenia inżynierskie chronią przed zakupem urządzenia o nieodpowiedniej mocy. Dobór wyłącznie na podstawie metrażu często skutkuje instalacją przewymiarowanego sprzętu, co podnosi zużycie prądu i pogarsza parametry osuszania powietrza. Szczegóły opisaliśmy w naszym artykule.

Opracowanie projektu klimatyzacji zajmuje zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych. Obejmuje ono symulacje cieplne, rozrysowanie trasy instalacji i lokalizacji jednostek oraz inżynierski dobór urządzeń chłodniczych.

Jeden standardowy klimatyzator ścienny (system split) przeznaczony jest do chłodzenia jednego pomieszczenia. Aby skutecznie obniżyć temperaturę w kilku pokojach, należy zastosować układ multi-split (jeden agregat, kilka jednostek wewnętrznych), kilka jednostek split lub klimatyzację kanałową z rozprowadzeniem powietrza.

Średnia żywotność systemów klimatyzacyjnych wynosi od 15 do 20 lat, a urządzenia klasy premium mogą pracować sprawnie nawet ponad 20 lat. Trwałość sprzętu zależy od jakości montażu, intensywności użytkowania i regularności przeglądów technicznych.

Jednostkę zewnętrzną najczęściej montuje się na balkonie, elewacji budynku, płaskim dachu lub na utwardzonym podłożu na poziomie gruntu. Wybór miejsca zależy od technicznych możliwości poprowadzenia instalacji chłodniczej oraz wymogów zarządcy nieruchomości.

Tak. Nowoczesne klimatyzatory to w rzeczywistości pompy ciepła powietrze-powietrze, które potrafią niezwykle efektywnie i tanio ogrzewać pomieszczenia, nawet przy temperaturach zewnętrznych spadających do -15°C, a modele dedykowane do ogrzewania (jak np. Mitsubishi Electric Hyper Heating) nawet do -25°C.

Zgodnie z zaleceniami producentów przegląd i konserwację klimatyzacji należy wykonywać co 6 miesięcy. Te zalecenie jest również jednym z warunków utrzymania gwarancji producenta na klimatyzator.
Z naszego doświadczenia możemy potwierdzić, że klimatyzatory które są pod naszą stałą obsługą, czyli u których wykonujemy regularne konserwacje co 6 miesięcy znacznie dłużej pracują bezawaryjnie, nie wydobywa się z nich niepożądany zapach i co w dzisiejszych czasach jest istotne, zużywają mniej energii. 
Należy również zwrócić uwagę na pomieszczenie w jakim pracuje klimatyzacja. Jeżeli jest serwerownia, pomieszczenie techniczne lub pomieszczenie o wysokim zabrudzeniu (kuchnia), to wówczas zalecane są przeglądy ze zwiększoną regularnością.
Nasza firma świadczy usługi obsługi serwisowej klimatyzatorów jakie montujemy, najczęściej wybieraną formą współpracy jest umowa na serwis która gwarantuje stałe terminy wykonywanych przeglądów, szybki czas reakcji na wypadek awarii oraz stałą opiekę naszego działu.

Tak, z każdej wykonanej usługi, sporządzamy stosowny protokół, który potwierdza wykonane prace. 

Taktowanie to proces bardzo częstego uruchamiania i wyłączania się sprężarki. Zjawisko to występuje, gdy urządzenie ma zbyt dużą moc względem zapotrzebowania pomieszczenia, co prowadzi do przedwczesnego zużycia podzespołów i wyższego poboru prądu.

To zależy od producenta, zdecydowana większość montowanych przez nas urządzeń posiada gwarancję 5 lat. 

Tak.

Awarię należy zgłosić poprzez formularz na stronie bądź na maila: serwis@fu-fachowiec.pl 

Zakres prac serwisowych uwzględnia wymianę filtrów, filtry może zamówić Klient lub nasza firma. 

Według aktualnie obowiązującej ustawy, Urządzenia, które podlegają wpisowi do CRO, to urządzenia przekraczające 5 ton ekwiwalentu CO₂. Ilość ekwiwalentu zależy od rodzaju i ilości czynnika chłodniczego. 

Płatność odbywa się kartą bądź gotówką po wykonanych pracach, istnieje możliwość dokonania przedpłaty przelewem. 

Wszystko zależy od tego, czy naprawa wymaga sprowadzenia części zamiennych z zagranicy. Jeśli nie, naprawa odbywa się w ciągu 5 dni roboczych, jeśli tak wówczas czas naprawy jest uzależniony od dostępności części zamiennych oraz czasu oczekiwania na dostawę. 

Nie, w celu zachowania gwarancji przeglądy muszą być realizowane przez firmę, która posiada autoryzację producenta. 

Producenci większości urządzeń wymagają wykonywania jednego lub dwóch przeglądów w roku niezależnie od tego, kiedy był montaż oraz czy klimatyzacja była używana w tym czasie.

Zmniejszenie wydajności klimatyzacji może wynikać z braku przeglądu i zabrudzonych wymienników bądź z nieszczelności. W przypadku nieszczelności wymagane jest przeprowadzenie diagnostyki potwierdzającej brak bądź ubytek czynnika chłodniczego, a następnie naprawy uszkodzonej instalacji. Samo dobicie czynnika jest nie zgodne z ustawą f-gazową, a w przypadku nieszczelności pomoże tylko na chwilę.

Tak, w przypadku braku choćby jednego z wymaganych przeglądów producent ma prawo nie uznać zasadności zgłoszenia gwarancyjnego.

Nieprzyjemny zapach wynika zwykle z zabrudzenia turbiny wentylatora jednostki wewnętrznej. Należy wtedy umówić serwis rozszerzony, na który trzeba zarezerwować dodatkowo więcej czasu.

Najczęstszą przyczyną takiej sytuacji jest awaria pompki skroplin. Umówienie serwisu, który wymieni pompkę rozwiąże ten problem.

W pierwszej kolejności należy sprawdzić czy pojemnik na skropliny nie jest przepełniony (najczęściej na balkonie lub tarasie) oraz czy rurka od skroplin nie jest zagięta w sposób, który blokuje swobodny przepływ skroplin i powoduje ich cofanie się do urządzenia.

Nie, w przypadku niskiej wilgotności powietrza skroplin może być bardzo mało, albo może nie być ich wcale. Jest to uzależnione od aktualnych temperatur oraz wilgotności powietrza.